致：已经或是将要做电商的旅行社同行的一封信：

——请结束“只电不商”的伪电商时代

 

尊敬的各位旅行社同行，你们好：

未来的时代，是电子商务的时代，而对于旅行社电子商务来讲，就是出境自由行的时代，这句话，几乎已是真理，无需多讲，《中国自由行发展报告2012-2013》指出，出境旅游者中，散客自由行比例已经超过70%。

“21世纪，要么电子商务,要么无商可务”。随着比尔.盖兹的一句号召，几乎是所有人，只要是懂得如何打开百度的，全都就一头扎进去，“建网站，打广告，做SEO”，一个月五万，十万，几十万的广告投入，在所不惜，惟恐被电商时代所遗弃。这些都可无厚非。

但是，现在有超过一半的旅行社同行，出钱打广告、做电商，都是在白瞎钱！

虎翼网专注于签证行业，所以我偶尔看了下在百度做签证推广的几家排名比较靠前的同行网站，真是不看不知道，一看吓一跳：

图一：

这是一家比较知名的旅行社，菜单栏也设置了签证菜单，可是签证国家只有区区的几十个。

图二：

这是另外的一家，他们的签证内容比较多，可是意大利的免面试条件，领馆早已做了更改，这是非常致命的错误。

这样做电商，是在白白浪费你们的血汗钱！如果你同意我的观点，请转发给你的朋友或你的老板！

我们来分析客人上网来的目的，是为了找到旅行社的联系方式，还是为了获取他们想要的资讯内容。很明显，他们是为了资讯内容，这是电商的最重要的核心。如果只是为了联系方式，他们就可以直接拨打114，这样更加快捷。

信息不完整或者更新不及时，会有以下三种情况：

1、客人点了你的广告费，先是看你的网站，是否值得信赖，首先就是信息完整，条理清晰。觉得好像可信，他们才会致电给你们进行再一次的确认，如果觉得不可信，就直接悄悄的离去，你的钱花得，还不如打水漂，因为没有任何涟漪。

2、如果看了你的内容比较可信，他们打电话过去再次确认时，如果你的客服告诉客人网上的内容因为没有及时更新，是错误的，这个感觉是不是和打自己嘴巴差不多？客人也会愤然离去，这时，你的钱花的就像打水漂，因为它只是激起了客人一小点愤怒。

3、如果你的客人看了你的内容，好像可信，打电话过来确认，你的客服又不是非常专业，没有发现网站是错误的，客人按按了网站的内容去做，到了办理途中才发现错了，就可能产生投诉，甚至还要赔钱。这时，你的钱花得，超过了打水漂，因为激起了污水，溅在了自己身上。

电商做了，广告费花了，却不将流量转化成有效的交易，白瞎钱！请转发给你的朋友或你的老板，必须要改变了！

我们还可以有第四种情况：网站信息准确，客人打电话过来核实时，客服自信的说，“完全正确”，既让容易客人信服，又节省沟通成本，还会有较大机会获得成交。这就是拥有一个真正的电商网站。

一个真正的电商网站，必须要解决“三流”问题，拿虎翼网为例：

1、信息流：和中国建交的国家有170多个，我们能办理的有150多个国家，每个国家又有不同的签证类别，总的签证类别有超过500个之多。想要整理齐这些国家信息也并非易事。信息多，还不是最关键，信息的准确性，才是最关键的问题。

 “签证”是为了控制国家之间人员流动而产生，为了本国利益，领事馆的签证政策会根据两国的政治、经济等突发因素而变化。政策变了他不会主动通知任何人，只有你要去做这个签证了，去领馆查询了，会发现，哦，原来已经变了。所以要掌握这些变化，除了去做，没有任何其它办法。即使虎翼网有近百人的团队在维护这个信息，还是会有不详尽的地方。

2、支付流 电商成功交易的本质就是要收到钱，收不到钱，你做多少工作都是徒劳，让本质发生在越早的环节，交易成功机率就越提前。一个没有支付的电商，绝不能算是一个完整的电商网站。

3、物  流 物流是电商的的最重要环节，对于签证行业来讲，更是命根子，客人机密资料，一旦丢失，损失难以估量。一个严谨的物流系统是一个根本性的保障。虎翼的资料递送，每个环节都会有虎翼电子化办公系统的再次确认，确保无误。城市之间的递送采用自有物流系统，全程GPS跟踪，确保万无一失。

虎翼科技，创新工作，虎翼可助您10分钟快速实现真正的电子商务。

虎翼网致力于为旅行社同业提供行业解决方案，我们希望帮助更多的同业能够真正走向电商化之路。所以愿意与大家分享我们的庞大数据。并开发出了傻瓜式对接系统，只需要10分钟就可以帮助您建设一个真正属于您自己的电商网站。除了拥有完整、及时更新的签证信息数据，还可以在线下订，自定售价，在线支付，订单管理，同时还有财务报表导出等功能，是一套完整的签证办公系统。

如下图：演示网址：http://www.tigerwing.cn

对接后的网站，网站的顶部LOGO公司名，和最下面的公司联系方式等都是你们公司的，只有中间的签证内容是我们提供，看起来完全是你们公司自己的网站。

你一定会问，功能这么多，会不会很贵？确实很贵，我们为此付出了几百万的的代价，但这是给我们自己用的，不会把费用强加给你们。坦率的讲，虎翼只是想为签证行业做点小贡献，希望签证行业可以蓬勃发展，不管你信不信，我们现在就在这么做，我们只是收取同行租用服务器空间的费用。每年252元，每天不到7毛钱。

我们只是在分享数据，也不会要求你们必须把签证业务交给我们做，我们知道，虽然虎翼的绝大多数产品很有优势，但做不到全部都有优势，你交给哪个供应商来做签证，这些都是你们的自由。

我们只是在分享，公司现有的八台服务器对我们来讲还有一小些闲置，所以才会来做一些对接分享，用户量很快就会达到上限，我们就会停止新用户的加入，只会让老用户长期使用。你们就会明白，我们真的只是在分享而已。

如果你选择相信，我诚挚的邀请你起加入我们的分享行列： http://www.tigerwing.cn ,点击申请！如果你认为可以帮到您，也请你转发给你的朋友，与你一起分享。

虎翼网  张 伟

 

       虎翼科技，助您如虎添翼！